Top.Mail.Ru
Многофункциональный диагностический сканер Launch X431 PADVII Link LNC-119 купить на сайте АвтоСканеры.RU - Автосканеры.РУ
Сравнение
 0

Многофункциональный диагностический сканер Launch X431 PADVII Link LNC-119
Артикул: LNC-119

Скидка 3% за оплату онлайн
Закажите и оплатите этот товар на сайте и получите скидку 3%! Подробнее
Артикул: LNC-119
Launch
на складе
Бесплатная доставка по России
Доставка в Загрузка
Вес: 10.6 кг
Для данного прибора возможна демонстрация с выездом инженера
Автосканеры явл. официальным дистрибютером Launch с кодом 7С
3 года бесплатных обновлений Launch
Гарантия 2 года на диагностические сканеры Launch PAVII

Сканер Launch X-431 PADVII Link - это обновления версия флагмана среди диагностических сканеров от компании Launch. Его можно охарактеризовать фразой - “Достаточно одного”. Так как сканер воплотил в себе самые передовые технологии Launch и в паре с мощнейшим железом позволит вам быть актуальным специалистом на годы вперёд. С его помощью вы сможете проводить не только стандартную диагностику авто, а также онлайн программирование, кодирование, ведомую диагностику и многое другое. 

В данной версии сканера обновилась комплектация. В комплект входит VCI адаптер Smartlink C, который поддерживает помимо стандартных функций, еще и диагностику по протоколу J2534 и RP1210/D-PDU. Комплект OBD-I адаптеров приобретается отдельно. Карта покрытия охватывает более 90 марок автомобилей и более 30 сервисных функций. 

Launch X431 PADVII блок схема

launch_padvii.jpg

Функциональные возможности диагностического сканера Launch X431 PADVII Link

  • Онлайн программирование и кодирование
  • Ведомая диагностика VW/AUDI
  • Работа по протоколам RP1210/D-PDU и J-2534:
    • ПО Techstream для Toyota / Lexus
    • General Motors GDS2 для GM
    • HDS (Honda Diagnostic System) для Honda / Acura
    • ODIS (Off board Diagnostic Interface Configuration) для VAG
    • SDD для Land rover / Jaguar
    • VIDA test (Vehicle Information & Diagnostics For Aftersales) для VOLVO
    • SSM для Subaru и др.
  • Автоматическое считывание VIN номера “VIN scan” 
  • Быстрый тест для автоматического чтения ошибок по всем блокам управления 
  • Чтение и стирание кодов неисправностей систем автомобиля 
  • Чтение текущих параметров системы 
  • Считывание потоков данных систем автомобиля 
  • Проверка исполнительных механизмов 
  • Адаптация и кодирование блоков управления 
  • Поддержка протоколов: CANBus, CAN FD, DoIP 
  • Более 100 марок в базовом комплекте из более чем 200 доступных 
  • Более 35 спецфункций для основных операций ТО 
  • Диагностика грузовых автомобилей (Опция) 
  • Удаленная диагностика 
  • Интеллектуальная диагностика 
  • Диагностическая история 
  • Диагностика АКБ электромобилей (опция) 
  • Поддержка базы данных X431-Fix (Haynes Pro) для быстрого решения проблем (опция)

Преимущества диагностического сканера Launch X431 PADVII Link

  • 3 года обновлений, с отсутствием блокировки после окончания подписки 
  • Онлайн программирование и кодирование блоков управления
  • Ведомая диагностика VW/AUDI
  • Топологическая карта
  • 39 сервисных процедуры в отдельном меню RESET
  • Более 100 марок в базовом комплекте для диагностики легкового транспорта
  • Корпус изготовлен в индустриальном пыле-влагозащищенном исполнение IP65
  • VCI адаптер нового поколения Smartlink в комплекте
  • Русифицированный интерфейс с интуитивно понятным расположением разделов
  • Печать результатов диагностики через Wi-Fi
  • Беспроводное и проводное подключение к автомобилю
  • Максимально приближенный к оригинальным дилерским приборам доступ к диагностическим процедурам
  • Подключение опциональных блоков, таких как: ADAS, X-PROG, TS-GUN, BST-360, Oscilloscope O2-2, Sensorbox S2-2
  • Большой дисплей 13,3” Gorilla Glass с высокой прочность и яркостью при любом освещении
  • Мощный 8 ядерный процессор с частотой 2,0 Ггц и 8 гб оперативной памяти
  • Функциональные возможности и карта покрытия постоянно расширяются

Особенности диагностического сканера Launch X431 PADVII Link

  • Поддержка 4-канального CAN протокола (4 линии на прослушивание, 1 произвольно для программирования)
  • Поддержка протоколов: CANFD, DOIP (ISO 13400), J1708, J1850 PWM / VPW, CCD, SCI, K/L LINE, SAE J2534-1, SAE J2534-2, RP1210/D-PDU
  • Определение напряжения АКБ во время программирования
  • Dual WiFi 5-го поколения с поддержкой частот 2.4 и 5.0 ГГц
  • Поддержка бортовой сети 12 и 24 В
  • Светодиодная индикация состояния
  • Онлайн обновления

Карта покрытия диагностического сканера Launch X431 PADVII Link

Описание поддерживаемых марок автомобилей, систем и функций можно посмотреть в интерактивной карте покрытия.

Сравнительные характеристики диагностических сканеров Launch X431 PRO/PAD

Эту таблицу можно прокручивать
Наименование X431 PRO3
Link


Диагностический мультимарочный сканер Launch X431 PRO3 v5.0 Link LNC-120
249 900
LNC-120
Купить
X431 PAD VII
Link


Многофункциональный диагностический сканер Launch X431 PADVII Link LNC-119
367 500
LNC-119
Купить
X431 PAD IX
Link


Многофункциональный диагностический сканер Launch X431 PADIX Link LNC-212
372 400
LNC-212
Купить
Количество марок в комплекте
Количество марок в комплекте 111 115 115
Подписка ПО 3 года, без блокировки после окончания (кроме онлайн функций) 3 года, без блокировки после окончания (кроме онлайн функций) 3 года, без блокировки после окончания (кроме онлайн функций)
Гарантийный срок 2 года 2 года 2 года
Базовые функции
Идентификация ECU + + +
Автоопределение VIN (VIN scan) + + +
Чтение/стирание DTC + + +
Чтение снимка параметров + + +
Чтение текущих параметров + + +
Активация исполнит. механизмов + + +
Интеллектуальная диагностика + + +
Удаленная диагностика + + +
Поддержка ADAS + + +
Диагностика электромобилей Опция Опция Опция
Диагностика грузовых автомобилей Опция Опция Опция
Специальные функции
Адаптация + + +
Кодирование + + +
Программирование + +
Протокол CANBus + + +
Протокол CAN FD + + +
Протокол DoIP + + +
Протокол J-2534 + + +
Протокол RP1210/D-PDU + + +
Ведомая диагностика VW/AUDI + + +
Топологическая карта + + +
Программирование ключей (Key programmer) Опция Опция Опция
Расширение IMMO Опция Опция Опция
Удаленная диагностика SmartLink + + +
SGW Hyundai/Kia + + +
SGW FCA
Опция Опция Опция
X-431 Fix (Haynes Pro) Опция Опция Опция
Отдельные сервисные программы
Количество программ в комплекте 38 40 40
Обслуживание системы ABS + + +
Инициализация и адаптация системы A/C +
+ +
Сброс системы учета мочевины Adblue + + +
Работа с системой адаптивного освещения AFS + + +
Настройка соотношения топливовоздушной смеси + + +
Адаптация регулируемой подвески + + +
Обслуживание системы АКБ + + +
Обслуживание тормозной системы + + +
Калибровка адаптивного круиз контроля + + +
Адаптация сцепления + + +
Прокачка системы охлаждения + + +
Адаптация датчика положения коленчатого вала + + +
Регенерация сажевого фильтра DPF + + +
Кодирование ЭБУ + + +
Адаптация клапана EGR + + +
Адаптация электронной дроссельной заслонки + + +
Работа с блоком FRM + + +
Регенерация сажевого фильтра GPF +
+ +
Калибровка модуля центрального шлюза + +
Обучение коробок передач + + +
Диагностика батарей высокого напряжения + + +
Сервисные функции по работе с иммобилайзером + + +
Кодирование форсунок + + +
Смена языка информационно-развлекательной системы + + +
Калибровка датчика мотора сервопривода рулевого управления + + +
Сброс параметров датчика NOx + + +
Проверка пробега + + +
Обнуление сервисного интервала замены масла + + +
Проверка баланса мощности двигателя +
+ +
Калибровка датчика дождя и света + +
Обучение систем управления сидений с памятью + + +
Калибровка датчиков угла поворота рулевого колеса   + + +
Активация/деактивация системы Start/Stop + + +
Адаптация люка + + +
Сброс параметров системы контроля давления в шинах + + +
Ввод параметров колесного диска + + +
Деактивация транспортного режима + + +
Обучение турбокомпрессора + + +
Обучение стеклоподъемников + + +
Сброс MSVIN + + +
Дополнительные модули (опция)
Видеоэндоскоп + + +
Тестер АКБ + + +
Адаптер для работы с датчиками TPMS + + +
Программатор Key Programmer + + +
Программатор XPROG 3 + + +
Генератор сигналов Sensor Box S2-2 + + +
Осциллограф Scope box O2-2 + + +
Набор EV для работы с АКБ электромобилей + + +
Комплект для работы с грузовиками + + +
Технические характеристики
VCI адаптер SmartLink C SmartLink C Smartlink C v3.0
Процессор Четырехядерный, частота до 2,0 ГГц
Восьмиядерный, частота до 2,0 ГГц Восьмиядерный, частота до 2,0 ГГц
Операционная система Android 10 Android 9.0 Android 13
Оперативная / Постоянная память 4 Гб / 64 Гб
8 Гб / 256 Гб 12 Гб / 512 Гб
Экран Цветной; 10,1"; 1280 * 800; IPS
Цветной; 13,3"; 1920 * 1200;IPS Gorilla Glass Цветной; 13,6"; 2560 * 1600;IPS Gorilla Glass
Типы подключения Wi-Fi, Bluetooth, 2 x USB, Ethernet
Dual WiFi (2.4 и 5ГГц), Bluetooth (Support BLE 4.2+EDR), USB (Type-C/A), Ethernet, Mini HDMI Dual WiFi (2.4 и 5ГГц), Bluetooth (Support BLE 5.2), USB (Type-C/A), Ethernet, Mini HDMI
Пыле и влагозащита IP 65 IP 65
Складная ручка-подставка + + +
Камера задняя 8 Мп передняя 8 Мп, задняя 13 Мп / вспышка передняя 8 Мп, задняя 20 Мп / вспышка
Емкость встроенного аккумулятора 6300 мАч
9360 mAh 9360 mAh
Быстрая зарядка + +

SmartLink - это новейшая технология удаленной диагностики от Launch

Мини-курс "Мультимарочная диагностика". Введение. 3 главных инструмента д

Как после замены фары исправить ошибки LED daylight на Benz Aclass W176 | LAUNCH X431 PADVII

LAUNCH X-431 PAD VII | Онлайн программирование функций старт- стоп для BMW F серии

Функции сброса ошибок и обучение электронной дроссельной заслонки| LAUNCH X-431 PAD

Регистрация нового VIN кода в ECM VIN для Nissan X Trail | LAUNCH X 431 PAD

Как работать с SGW

Что делать если не работает SGW

Многофункциональный диагностический сканер Launch X431 PADVII Link LNC-119 Планшет Launch PADVII Link

Планшет Launch PADVII Link

Многофункциональный диагностический сканер Launch X431 PADVII Link LNC-119 Адаптер SmartLink С

Адаптер SmartLink С

Многофункциональный диагностический сканер Launch X431 PADVII Link LNC-119 Главный кабель

Главный кабель

Многофункциональный диагностический сканер Launch X431 PADVII Link LNC-119 Lan кабель

Lan кабель

Многофункциональный диагностический сканер Launch X431 PADVII Link LNC-119 Кабель подключения для Smartlink C

Кабель подключения для Smartlink C

Многофункциональный диагностический сканер Launch X431 PADVII Link LNC-119 Кабель Mini HDMI-HDMI

Кабель Mini HDMI-HDMI

Многофункциональный диагностический сканер Launch X431 PADVII Link LNC-119 Кабель USB-TypeC

Кабель USB-TypeC

Многофункциональный диагностический сканер Launch X431 PADVII Link LNC-119 Блок питания с кабелем

Блок питания с кабелем

Многофункциональный диагностический сканер Launch X431 PADVII Link LNC-119 Конверт с кодом для регистрации

Конверт с кодом для регистрации

Многофункциональный диагностический сканер Launch X431 PADVII Link LNC-119 Кейс

Кейс

  • Будьте готовы к тому, что все вопросы, связанные с регистрацией, обновлениями, гарантийным ремонтом и т.д. вы будете решать с тем продавцом, который вам этот прибор продал.
  • Так как все приборы Х-431 номерные, то каждый из них "закрепляется" за конкретным дилером (7С). У каждого дилера свой персональный код и мы не сможем помочь пользователям, купившим приборы в Китае или где-либо еще.
  • Но в любом случае Вы можете купить оборудование там, где сочтете нужным.

В России все чаще стали продаваться диагностические сканера Launch Х431 PRO по очень низким ценам, во многих случаях даже ниже, чем официальная отпускная цена завода-изготовителя. Попытаемся проанализировать, почему эти приборы (возможно и «клоны») продаются по ценам ниже официальных.

  • Во-первых, компания Launch производит сканеры Х431 PRO в разных комплектациях- есть стандартные комплектации для Европы, России, стран Азии. США, и конечно, есть стандартная комплектация для внутреннего рынка КНР. Цены на приборы соответственно разные, и сканеры, предназначенные для реализации на внутреннем рынке КНР, стоят дешевле своих собратьев, предназначенных на экспорт. Что же делают недобросовестные продавцы диагностического оборудования? Смекнув, что сканер Launch Х431 PRO становится популярным в России, они покупают прибор комплектации для внутреннего рынка КНР, меняют комплектацию разъемов для того, чтобы получить версию для России, и заливают в прибор взломанное русифицированное программное обеспечение. И вот такой «клон» продается по цене ниже своего официального собрата.
  • Неоднократно сталкивались с продавцами таких приборов на территории России, и все они, понимая суть вопроса, говорят, что это «заводской» прибор, вводя покупателей в заблуждение. Формально они не обманывают покупателей, т.к. «клон» тоже сделан на заводе Launch, и его вполне можно назвать «заводским». Фишка заключается в том, под словом «заводской прибор» покупатель часто понимает «оригинальный прибор». С 99% вероятностью можно утверждать, что сканеры, продаваемые ниже официальной цены, это «клоны», как бы продавцы таких приборов не убеждали покупателей в том, что это оригинальный прибор. Один процент оставим на те случаи, когда продавец вынужден продавать оригинальный сканер ниже себестоимости по разным причинам- затоваривание, очищение склада, рекламная акция, закрытие бизнеса, и т.д.

Как отличить «клон» от оригинальной версии прибора?

  • Во-первых, обратите внимание на прилагаемую к прибору документацию. Как правило, документация «клона» либо только на английском, либо только на китайском языке. Но надо заметить, что «клоны» быстро мимикрируют под оригинальную версию, и документация к «клону» тоже стала поставляться на русском языке. К сканеру Х431 PRO также поставляется два отдельных документа на разноцветных листах формата А4 (обычно розового и желтого цвета)- комплектация прибора со списком разъемов и список программ. К оригинальному прибору эти документы идут на английском языке, а к «клону» обычно на китайском языке.
  • Во-вторых, во многих случаях комплектация «клона» отличается от оригинального прибора, на один-два разъема, но все-таки отличается. Комплектация сканера Launch x431 PRO для России (на соответствующей вкладке).
  • В-третьих, «клон», в отличии от оригинального прибора, вы не сможете зарегистрировать на официальном сайте производителя www.dbscar.com. Как уже было указано, «клоны» стремительно мимикрируют под оригинальный прибор, и продавцы «клонов» тоже стали предлагать годовое обновление на сторонних сайтах, не принадлежащих заводу изготовителю и годовую гарантию на прибор (гарантия завода не действует на такие приборы).
  • Если в совсем недавнем прошлом продавцы «клонов» все-таки признавали, что продают копии оригинальных приборов, но убеждали покупателей в том, что практически никакой разницы с оригинальным прибором нет, т.к. и завод Launch и продавцы «клонов» дают те же условия - год гарантии и год бесплатного обновления программ, и таким образом покупателей подводят к мысли о том, что «если все так одинаково, то зачем платить больше?». Разница была в том, что обновления предлагались устно, т.е. «вы покупаете прибор, а обновления будете делать через меня». Естественно, все обновления также были взломанными. В последнее время продавцы «клонов» сделали еще один шаг к тому, чтобы приблизиться к оригинальному прибору. Теперь они предлагают «клоны» с годовой гарантией и годовым обновлением по Интернету. Покупателю предлагается тот же «пакет», что и оригинальный прибор, но уже с такой формулировкой «заводской прибор с 12 месячной гарантией и обновлениями по Интернету». В телефонном разговоре с одним из продавцов «клонов» авторам статьи предложили такой прибор с обновлением по Интернету, и на прямой вопрос будет ли возможность скачать обновления с официального сайта поддержки www.x431.com, был получен ответ, что покупателю дается пароль и адрес сайта, с которого скачиваются обновления. Где-то на просторах Интернета появились копии официального сайта, на которых прописаны «клоны» X-431 PRO.
  • Мы не поленились задать неудобные вопросы продавцу «клона» насчет его утверждений о «заводском приборе», регистрации на именно официальном сайте и в конце концов получил рекомендацию продавца (дословно): «Ну, если вы хотите такой прибор, то покупайте втридорога у официалов». Таким образом, возможность скачивания обновлений с официального сайта остается отличительной чертой оригинального прибора.

Код дилера наших приборов – 7С (буква С - латинская заглавная).

Вскройте пакет документов, расположенный в кейсе Launch.
При активации x431 PRO понадобятся регистрационные данные, которые расположены в специальном конверте:
Внутри записаны СЕРИЙНЫЙ НОМЕР и КОД РЕГИСТРАЦИИ
Включите прибор, нажав и удерживая кнопку включения. Если прибор не включается при нажатии более 10 секунд, ему нужна зарядка. Подключите зарядное устройство (находится внутри кейса), полностью зарядите.
После того как работа X431 начнётся, приступаем к настройке.
Для начала, необходимо перевести интерфейс Launch x431 PRO на русский язык.
Находясь на главном экране, нажмите на SETTINGS (НАСТРОЙКИ):
Переходим к выбору языка. 
Нажмите на строку: Language & input и выбирете язык: РУССКИЙ (Российская Федерация):
Мы видим основной интерфейс X-431 PRO.
Теперь нужно зарегистрировать Launch X431 PRO.
Регистрация в программе X-431 PRO проходит в несколько этапов.
Для начала нужно пройти саму регистрацию, для чего нажимаем на поле Логин / Login:
Выбираем - Регистрация новых пользователей Launch x431 PRO:
Вводим данные пользователя Launch x431 PRO:
  • Логин пользователя X431 PRO может состоять из цифр и букв в английской раскладке.
  • Пароль должен быть не короче 8 символов. После ввода обязательно сохраните логин и пароль!
  • Пользователь X-431 PRO должен ввести свой e-mail, по нему (в дальнейшем), он сможет восстановить пароль от учётной записи. (Адрес электронной почты должен быть корректным)
  • Страна пользователя, выбирается из списка (Российская Федерация).

После ввода кода проверки (капча), наживаем Регистрация Launch x431 PRO:
Следующий этап - активация разъема:
Для активации нам понадобиться конверт с регистрационными данными, который мы отложили в самом начале для регистрации.
Вводим регистрационные данные и нажимаем Активизировать.
10.png
Далее обновляем полный список программных модулей.

Нужно обратиться к вашему продавцу прибора, сообщить серийный номер сканера, чтобы он зарегистрировал продажу на сервере Launch.

  • Для начала - внутри конверта находится код. Нужен этот код только при регистрации прибора. После регистрации код считается использованным, прибор привязывается к создаваемой учетной записи, конверт необходимо хранить весь срок эксплуатации. Без регистрации прибора им нельзя полноценно работать, а это значит, что со 100% вероятностью ваш прибор зарегистрирован и код из конверта использован. Из этого следует, что для пуска прибора в работу, нужно восстановить учетные данные (логин/пароль), а не конверт! А вот если вы потеряли конверт от нового прибора, то нужно воспользоваться платной услугой "Восстановление утраченного кода «Private&Confidential». Для этого отправьте нам заявку через форму – Запрос на сервисные работы

  • Если Вы забыли\потеряли - логин\пароль, пришлите заявку на восстановление с электронного адреса указанного при регистрации прибора – Для этого отправьте нам заявку через форму – Запрос на сервисные работы

    Если такой возможности у Вас нет, вам поможет услуга "Восстановление утраченного пароля/логина". Для этого посетите www.dbscar.com Логин / Login > Я забыл (-ла) пароль? > используя шаблоны восстановления.

  • Обращаем ваше внимание на то, что приборы универсальные мультимарочные. Это значит, что 100% читать все автомобили они не могут.
  • Есть модели автомобилей, которых нет в списке поддерживаемых или часть функций по этой модели не реализованы. С таблицей применяемости по маркам вы можете ознакомиться здесь.
  • Для улучшения качества программ, в меню приложения "Обратная связь", вы можете приложить отчет о не удачной диагностике, указав причину обращения, а также кратко описав проблему. Данный запрос попадет непосредственно к команде инженеров, ответственных за программное обеспечение. Если проблема подтверждена специалистами, то получите письмо с подтверждением. После того, как проблема будет решена, будет доступна новая версия для загрузки.

Вариантов два:

  • Скорее всего на планшете закончилось место. Необходимо провести очистку внутренней памяти планшета. Для этого: Откройте файловый менеджер, выбираете внутреннюю память (память телефона) и находите папку «cnlaunch». В этой папке необходимо найти папку с номером вашего прибора и в там папку «DIAGNOSTIC» далее «VEHICLES». Удаляете ненужные папки с марками.
  • При длительном нажатие на иконке марки прибор предлагает её удаление и по невнимательности кто-то удалил программу. Для восстановления необходимо заново скачать удаленную марку из соответствующего меню прибора.

  • Для начала нужно попробовать сбросить планшет в заводские настройки. (Информация в П.13) После завершения процесса проверяете включение Wi-Fi. Если функция по-прежнему не работает, то нужно обращаться в службу поддержки.
  • Обращаем ваше внимание, что если у вас уже были установлены программы диагностики, то желательно сделать резервное копирование. Для чего находите во внутренней памяти планшета папку «cnlaunch» и копируете её на компьютер или в другое место. После восстановления эту папку нужно вернуть на место.

Скачать с официального сайта www.dbscar.com приложение X431Pro.apk (модель 2015), модель 2016/2017/2020/PAD – Aplication (APP), установить его, в разделе обновление выделить все программы, обновить одним нажатием. Время скачивания / установки – менее 1 часа. (зависит от скорости сети интернет). Для корректного выполнения используйте персональные данные учетной записи Launch (Логин / Login – Пароль / Password)

  • ВНИМАНИЕ! Перед началом процесса прочитайте внимательно данный пункт.
  • Для защиты персональных данных пользователей компания Google в системе с Android, начиная с 6-й версии (в частности, X431 PRO 2016) реализовала функцию «Factory Reset Protection».
  • Поэтому перед сбросом до заводских настроек убедитесь, что вы помните учетные данные от «Google»-аккаунта, если забыли - создайте новый почтовый ящик (xxx@gmail.com), удалите cтарый аккаунт из соответствующего меню до сброса настроек, а также выполните очистку данных из меню «безопасность». Если этого не сделать перед сбросом, то система потребует ввести логин и пароль от «Google»-аккаунта для продолжения настройки планшета, тем самым фактически заблокирует его дальнейшее использование. Будьте внимательны!
  • Для сброса планшета до заводских настроек заходите в настройки планшета, далее заходите в раздел "Резервное копирование и сброс" и выбираете "Сброс с восстановлением заводский настроек". Нажимаете " Сбросить настройки телефона" и дожидаетесь окончания процесса сброса. После чего планшет загрузиться и будет абсолютно чистым.

  • Нет, не имеет. В нем есть только подсказки по управлению сканером и типовые места расположения диагностических разъемов на автомобилях. Конечно же необходимо использовать дополнительную справочную литературу или компьютерные базы данных.

  • Пользователю Х431 доступен любой язык, который реализован, в том числе и русский - нужно просто скачать с официального сайта www.dbscar.com, www.x431.com (для X431, Master, Diagun, GDS, Heavy Duty) или www.mycar.x431.com (для X431 IV, X431 Pro, CRP12x), ту версию программы, которая Вам нужна - русскую, китайскую, английскую, немецкую, польскую и т.д.

  • Для начала нужно проверить, заряжен ли планшет. Для чего нужно подключить его к зарядке, при этом происходит вибрация и на экране должен загореться индикатор заряда батареи и через пару секунд потухнуть - планшет заряжается.
  • Если индикатор не появляется, то проверить кабель и само зарядное устройство. Зарядное устройство подойдет любое с выходом для USB кабеля. Главное, чтобы ток зарядки был выше 500 мА, иначе планшет будет долго заряжаться. Кабель при этом тоже может быть любой с разъемом MicroUSB.
  • Если ничего не помогает, то обращаться в службу поддержки – e-mail: help@autoscaners.ru, +74993224268 доб. 300

Выньте SD карту и попробуйте запустить сканер без неё, если загрузился - проблема в SD карте.
Проверьте карту памяти на ошибки.
Если же все равно не загружается, то необходимо обратиться в сервис на диагностику.

  • Необходимо почистить внутреннюю память планшета (в файловом менеджере она называется "Память телефона).
  • Это можно сделать несколькими путями:
    • 1. Запускаете файловый менеджер, находите во внутренней памяти папку "cnlaunch", в ней папка X431 PRO, далее ищите папку с номером прибора. В ней находите папку "DIAGNOSTIC", далее "VEHICLE" и там будут папки с названием марок. Удалите ненужные марки, предварительно сделав резервную копию.
    • 2. В окне выбора марок долгое нажатие на иконке марки выводит запрос на удаление.
      Учтите, что есть марки, которые являются дочерними и не могут быть удалены без удаления основной марки.
    • 3. В приложении X-431 PRO перейти в User Info > Очистка диагностического программного обеспечения > выбрать удаляемую марку автомобиля / сервисную программу > выполнить Remove Software.
  • Чаще всего, после длительного перерыва, клиент обнаруживает в разделе "Обновление программ" очень приличное количество марок для обновления.
  • В этом случае мы рекомендуем обновлять по 1 марке, предварительно удалив обновляемую марку одним из способов.
  • Обращаем особое внимание на то, что программы по умолчанию устанавливаются только во внутреннюю память!
  • Вы можете расширить внутреннюю память планшета картой microSD мин. 16ГБ (рекомендовано от 32Гб и выше).
  • Как это сделать описано в инструкции для планшетов на базе ОС Android 4.4 и Android 7.1.

  • Вариантов может быть несколько:
  • Причина в SD карте, со временем SD карты вырабатывают свой ресурс и программы на них могут повредиться.
    Решение: SD карту отформатировать, предварительно сохранив её содержимое (на всякий случай). Далее скачать и установить программы заново.
  • Причина в программе, программа скачалась и\или установилась с ошибкой и работает некорректно.
    Решение: необходимо скачать и установить программы заново. Для исключения вероятности некорректной версии программы- рекомендуется установить несколько версий - например последнюю из доступных и предпоследнюю.

  • Первым делом нужно проверить, действующая у вас подписка на обновления или нет.
  • Узнать срок окончания подписки можно в приложении прибора. В разделе "User Info" - "Профиль" - "Период бесплатных обновлений" в данном разделе указывается срок окончания подписки.

Далее возможны несколько вариантов:

  • Обновление производили при просроченной подписке
  • Если подписка истекла, а вы пытались обновить прибор и установили новую прошивку адаптера (Firmware), то скорее всего старые программы работать перестанут. В этом случае может только покупка подписки на обновления.
  • Подписка действующая, но прибор все равно не читает автомобили
Скорее всего вышел из строя адаптер диагностики. Требуется провести диагностику адаптера. Для этого его нужно отправить вместе с планшетом на адрес нашего офиса с доставкой до двери! Предварительно необходимо согласовать этот процесс со службой технической поддержки.

  • Если у Вас возникли проблемы с обновлением, проверьте соответствие серийного номера планшета/DBSCar модуля и номера, указанного в приложении X431 PRO, а также правильность процедуры – в соответствии с инструкцией по эксплуатации.
  • Если же Вы все сделали по инструкции, но проблема осталась, напишите нам e-mail: help@autoscaners.ru

  • Некоторое время назад (октябрь 2016 г.) Производитель внес изменения в действующие правила обновления ПО.
  • Если раньше для каждого пользователя актуальные на момент окончания подписки версии программ хранились на сервере постоянно, то теперь более новые версии вытесняют более старые, причем на сервере хранятся только 2 последние версии по каждой из доступных марок. Что же это означает для пользователя? Тем, кто купил и зарегистрировал прибор недавно, можно пока расслабиться, т.к. для них действует специальное предложение – «Три года бесплатных обновлений в подарок» и срок их подписки истекает еще не скоро. А вот пользователям, купившим свой X-431 PRO до 14 апреля 2016 г., стоит внимательно ознакомиться с этой информацией, поскольку окончание их бесплатной годовой подписки уже не за горами.
  • Не стоит тратить время на ежедневный поиск обновлений, оптимально это делать раз в один-два месяца. Имейте в виду, что версии программ с круглыми номерами после точки более стабильны, чем с некруглыми. Например, в.16.00 предпочтительнее в.15.98 или в.16.01.
  • Приближаясь к дате окончания подписки и в течение 1-2 месяцев после нее найдите время, чтобы залить на свой прибор все необходимые вам марки машин.
    Практический совет – сохраняйте на отдельный носитель архив.
  • Иногда случается, что в результате непредвиденных катаклизмов данные на flash-карте вашего прибора становятся непригодными для чтения и программа либо вообще не запускается, либо не видит некоторые или все диагностические программы. И если восстановление логина и пароля учетной записи, а также переустановка самого приложения (оно всегда доступно на сервере Производителя) обычно не вызывают затруднений, то загрузка утраченных диагностических программ, в случае просроченной подписки, может быть сопряжена с частичным (до 2 мес просрочки) или полным (больше 4 мес) отсутствием доступа к ним на сервере. Поэтому, рекомендуется раз в 1-2 месяца делать резервную копию последних версий диагностического ПО на компьютер или внешний диск.

  • Если у вас проводное подключение, то проверить главный кабель на короткое замыкание и разрыв линий.
  • Если кабель неисправен - заменить. Если кабель исправен, но проблема осталась, то скорее всего неисправен блок диагностики. Требуется диагностика неисправности в сервисном центре.
  • Если у вас беспроводное подключение, то скорее всего неисправен адаптер. Требуется диагностика неисправности в сервисном центре.
  • Для согласования отправки в сервисный центр свяжитесь, пожалуйста, со специалистами. e-mail: help@autoscaners.ru, +74993224268 доб. 300

  • На сканеры серии PRO/PAD/HD – 24 месяца месяцев со дня продажи.
  • На сканеры других серий – 12 месяцев со дня продажи.

  • Купленные марки, обычно, имеют подписку на обновления 1 год.
  • По завершению подписки, у вас остается марка с последней, на момент окончания подписки, версией программы, которой вы можете пользоваться для выполнения офлайн функций.
    Если нужная вам функция требует онлайн подключения к серверу Launch, то вам необходимо продлить подписку.

Для открытия программного пакета (подписки), вам нужно получить код активации у дистрибьютера, к которому привязан ваш сканер. После получения кода, вам нужно, на сканере, зайти в Молл, выбрать нужный программный пакет и положить его в корзину.
После в корзине вам нужно будет выбрать способ оплаты "Subscription Renewal Card Pay"
Для ввода 24-х значного кода - кликните в пустое поле, после появления виртуальной клавиатуры – внести цифровой код.
Чтобы подтвердить ввод, нажмите кнопку "Confirm".

Принадлежности

 
 
 
 
 
 

Обратите внимание